Praxis
Restaurant Madera Wien — eigener Test- und Referenzbetrieb
Kein externer Kundenbeweis. Madera ist unser internes Referenzlokal: dort ist GastroFlow entstanden und wird weiter geprüft. Danach die drei Kompetenz-Linien — Website, GastroFlow, NeoPOS.
Fall
Restaurant Madera Wien
Interner Test- und Referenzbetrieb — kein externer Kundenbeweis, keine erfundenen Kennzahlen.
Problem
PDF-Karte und manuelle Wege
Speisekarte als PDF, Bestellungen über Zuruf und Zettel, Status nirgendwo gemeinsam. Änderungen an Preis und Gericht kamen zu spät am Tisch an.
Umsetzung
GastroFlow — QR und Küche
Digitale Speisekarte, QR-Tischbestellung, Desk und Küchenbon in derselben Instanz. Reservierung und Hinweise für den Service dort, wo der Abend läuft.
Ergebnis
Ein gemeinsamer Stand — qualitativ
Gast, Service und Küche sehen denselben Auftrag. Die Karte ist live, ohne Extra-Veröffentlichung. Wir nennen keine Umsatz- oder Zeitersparnis-Zahlen — die haben wir öffentlich nicht belegt.
Kompetenz
Drei Linien, getrennt gehalten.
Keine Balken, keine erfundenen Zertifikate. Websites, GastroFlow als Gastronomie-Software, NeoPOS als eigenes Kassensystem. Was hier steht, nutzt Fenix Web im Betrieb.
Websites
Webentwicklung & PHP
Individuelles Webdesign, individuelle Erweiterung, Speisekarten-Verwaltung. Die öffentliche Fläche des Betriebs — nicht die Bestellsoftware und nicht die Kasse.
GastroFlow
Gastronomie-Software
Digitale Speisekarte, QR-Tischbestellung, Küchenbon, Reservierung, Gäste, Analytics, Connect. GastroFlow führt den Service — es ist keine Registrierkasse.
NeoPOS
Eigenes POS-Kassensystem
NeoPOS ist das Kassensystem von Fenix Web, kein Drittanbieter. Bestellungen aus GastroFlow lassen sich an NeoPOS übergeben; die Kasse bleibt ein eigenes Produkt.
Für Registrierkassen in Österreich gilt die RKSV (Registrierkassensicherheitsverordnung): manipulationssichere Datenerfassung und Signatur der Belege. Das ist der gesetzliche Rahmen — kein Gütesiegel und keine deutsche TSE.
Technik
- REST-API neoweb/v1
Speisekarte, Bestellungen, Reservierungen — programmierbar, Daten in der eigenen Instanz. - Ed25519-Lizenzen
fenix-license-control, Domain-Bindung, Offline-Grace — für GastroFlow und NeoPOS. - Interfaces
Red Hat, Paper/Ink/Ember — ein Erscheinungsbild über die Module hinweg.
Kontakt: office@fenix-web.online