Webentwicklung
Der öffentliche Auftritt des Betriebs: Struktur, Inhalte, Formulare, Auffindbarkeit. Selbst pflegbar, auf dem Handy zuerst gedacht, mit WCAG als Maßstab.
PHP 8.0 oder höher · eigene Installation statt Plattformabhängigkeit
Über uns
Fenix Web ist aus der täglichen Praxis im Servicebetrieb entstanden. Was dort gelernt wurde, gilt überall: Software muss den Alltag aushalten, nicht die Präsentation. Heute bauen wir Websites, Automatisierungen und individuelle Anwendungen für Handwerk, Handel, Dienstleistung, Gesundheit und lokale Betriebe — und betreiben mit GastroFlow ein eigenes Produkt.
Software- und Webstudio in Wien · Hersteller von GastroFlow und NeoPOS · office@fenix-web.online
Belegt, nicht behauptet
Herkunft
Der Anfang war ein Gastronomiebetrieb: Speisekarte, QR-Tischbestellung, Küche. Software, die dort funktionieren soll, wird nicht in Ruhe bedient, sondern zwischen zwei Tischen, mit einer Hand, unter Zeitdruck. Diese Schule prägt alles, was wir seither bauen.
Was als Lösung für ein Haus begann, wurde zu einem Produkt — und aus dem Produkt ein Studio. Heute kommen die meisten Anfragen aus ganz anderen Branchen: aus dem Handwerk, dem Handel, aus Praxen und Dienstleistungsbetrieben. Die Aufgabenstellung ist erstaunlich ähnlich geblieben. Es geht fast nie um Technik, sondern um Abläufe, die Zeit fressen, und um einen Auftritt, der nicht mehr zum Betrieb passt.
„Was wir brauchen, entsteht im echten Betrieb — nicht auf dem Whiteboard.“ Leitsatz des Studios
Aufnahmeregel
Die Regel stammt aus dem Abendgeschäft, wo eine Funktion entweder in drei Sekunden bedienbar ist oder gar nicht. Sie gilt bei uns inzwischen für jedes Projekt: Jede Funktion wird gegen die Frage geprüft, ob sie an einem normalen Dienstag hilft oder stört.
Arbeitsweise
Wir sehen uns den Ablauf an, bevor wir über Lösungen sprechen. Oft ist die günstigste Antwort nicht die, mit der wir am meisten verdienen — und dann sagen wir das.
Was heute gebraucht wird, geht live. Was später kommt, lässt sich ergänzen, ohne von vorn anzufangen. Schnittstellen stehen in der Dokumentation.
Projektgespräch, Konzept und Angebot, dann Umsetzung und Launch. Die optionale Betreuung ist von der Projektpauschale getrennt und monatlich kündbar.
Kein Verkaufsdruck im Erstgespräch. Sie bekommen eine Empfehlung zur passenden Ausbaustufe — mit nachvollziehbarem Umfang und klaren Meilensteinen, auch wenn die kleinere Stufe die richtige ist.
Kompetenz
Keine Skill-Balken, keine erfundenen Zertifikate. Drei Felder, in denen wir arbeiten — und ein eigener Produktbereich, der zeigt, dass wir unsere eigene Medizin nehmen.
Der öffentliche Auftritt des Betriebs: Struktur, Inhalte, Formulare, Auffindbarkeit. Selbst pflegbar, auf dem Handy zuerst gedacht, mit WCAG als Maßstab.
PHP 8.0 oder höher · eigene Installation statt Plattformabhängigkeit
Wiederkehrende Abläufe automatisieren und getrennte Systeme verbinden. Weniger Doppelerfassung, weniger Handgriffe, weniger Stellen, an denen etwas liegen bleibt.
Schnittstellen, Webhooks, geplante Abläufe
Kundenportale, interne Werkzeuge, Lizenz- und Auslieferungssysteme. Dort, wo Standardsoftware den Ablauf nicht abbildet.
REST-API neoweb/v1 · Ed25519-Lizenzen
Eigene Produkte
Der Unterschied zwischen einem Dienstleister und einem Studio zeigt sich daran, ob es etwas gibt, das man selbst betreiben muss. Bei uns gibt es das. Wir beantworten Supportanfragen, liefern Updates aus und tragen die Folgen jeder technischen Entscheidung selbst.
Digitale Speisekarte, QR-Tischbestellung, Küchenbon, Reservierung, Gästedaten, Auswertung und Anbindungen. Sieben Abläufe, dieselben Daten. Läuft dort, wo eine halbe Minute Verzögerung sofort auffällt: im Abendgeschäft.
NeoPOS ist das Kassensystem von Fenix Web, kein Drittanbieter. Bestellungen aus GastroFlow lassen sich an NeoPOS übergeben; die Kasse bleibt ein eigenes Produkt.
Zur Einordnung: Für Registrierkassen in Österreich gilt die RKSV — manipulationssichere Datenerfassung und Signatur der Belege. Das ist der gesetzliche Rahmen, kein Gütesiegel und keine deutsche TSE.
Für Betriebe außerhalb der Gastronomie sind diese beiden Produkte kein Angebot, sondern eine Auskunft: So arbeiten wir, wenn wir die Verantwortung selbst tragen.
Technik
Die REST-API neoweb/v1 ist eine klare Schnittstelle für Integrationen — ohne dass Sie die Kontrolle über Domain und Daten abgeben.
fenix-license-control signiert Module domänengebunden — für eigene Produkte ebenso wie für Kundenprojekte. Fälschungssicher, mit Offline-Karenz.
WCAG ist die Richtschnur für den öffentlichen Auftritt — ohne Audit-Siegel und ohne Konformitätsbehauptung.
Menschen
Impressum und öffentliche Seiten nennen keine namentliche Geschäftsführung und keine belegten Personenfotos. Deshalb stehen hier keine Namen, keine Initialen-Avatare und keine Stock-Porträts. Ein gekauftes Teamfoto wäre eine Behauptung, keine Information.
Erreichbar ist das Studio unter office@fenix-web.online. Sobald eine echte, freigegebene Personenangabe vorliegt, erscheint sie hier — nicht vorher. Die Arbeit verteilt sich auf die Disziplinen, die die Projekte tatsächlich brauchen:
Abläufe aus der Praxis — was im Arbeitsalltag trägt und was nur beim Ausprobieren gut aussieht.
Websites, Schnittstellen, Erweiterungen und die Werkzeuge, die dahinter laufen.
Abläufe verbinden, Systeme koppeln, wiederkehrende Arbeit aus dem Tag nehmen.
Ein Erscheinungsbild über alle Module hinweg: Tokens, Komponenten, konsistente Bedienung.
Domain-gebundene Lizenzen, Auslieferung und Karenzzeiten — ohne die Datenhoheit abzugeben.
Standort
Fenix Web ist als Software- und Webstudio in Wien geführt. Die öffentliche Ortsangabe ist Stadt und Land — keine Adressfassade und kein Scheinbüro in einer zweiten Stadt.
Antwort innerhalb eines Werktags, Betreuung Mo–Fr von 9 bis 18 Uhr. Wer in Wien oder Umgebung sitzt, bekommt die Einrichtung auch vor Ort. Alles andere lässt sich aus der Ferne genauso sauber umsetzen — die Zusammenarbeit hängt nicht an der Postleitzahl.
Einblicke
Kurze Beiträge zu Praxis, Produkten und digitalen Abläufen — ohne Marketingfloskeln. Veröffentlicht erscheinen sie auf der Übersichtsseite.
Social Proof
Nicht die Funktionsliste entscheidet, sondern der Arbeitsalltag danach. Drei Stimmen, die genau das beschreiben.
„Die Website war der kleinere Teil. Entscheidend war, dass Anfragen seither automatisch im richtigen Postfach und im Kalender landen.“
„Der monatliche Rechnungslauf hat vorher zwei Tage gekostet. Heute prüfen wir nur noch die Ausnahmen.“
„Vom Erstgespräch bis zum Launch gab es einen festen Umfang und einen festen Preis. Keine Nachforderung nach dem Start.“
Einwände zuerst
Was hier steht, lässt sich nachprüfen. Was nicht nachprüfbar wäre, steht bewusst nicht da.
Nächster Schritt
Zwei Sätze zu Ihrem Betrieb genügen. Sie bekommen innerhalb eines Werktags eine Einschätzung — kostenlos, unverbindlich und ohne Newsletter.
Noch nicht so weit? Diese Wege sind unverbindlich.