Pratica
Restaurant Madera Wien — eigener Test- und Referenzbetrieb
Kein externer Kundenbeweis. Madera ist unser internes Referenzlokal: dort ist GastroFlow entstanden und wird weiter geprüft. Danach die drei Kompetenz-Linien — Website, GastroFlow, NeoPOS.
Fall
Restaurant Madera Wien
Interner Test- und Referenzbetrieb — kein externer Kundenbeweis, keine erfundenen Kennzahlen.
Problem
PDF-Carta und manuelle Wege
Menù als PDF, Bestellungen über Zuruf und Zettel, Stato nirgendwo gemeinsam. Änderungen an Preis und Piatto kamen zu spät am Tisch an.
Umsetzung
GastroFlow — QR und Küche
Digitale Menù, QR-Tischbestellung, Desk und Küchenbon in derselben Instanz. Reservierung und Hinweise für den Service dort, wo der Sera läuft.
Ergebnis
Ein gemeinsamer Stand — qualitativ
Gast, Service und Küche sehen denselben Auftrag. Die Carta ist live, ohne Extra-Veröffentlichung. Wir nennen keine Umsatz- oder Zeitersparnis-Zahlen — die haben wir öffentlich nicht belegt.
Kompetenz
Drei Linien, getrennt gehalten.
Keine Balken, keine erfundenen Zertifikate. Websites, GastroFlow als Software per la ristorazione, NeoPOS als eigenes Kassensystem. Was hier steht, nutzt Fenix Web im Betrieb.
Websites
Sviluppo web e PHP
Web design personalizzato, estensione personalizzata, gestione menù. La facciata pubblica del locale — non il software ordini e non la cassa.
GastroFlow
Software per la ristorazione
Menù digitale, ordine QR al tavolo, comanda cucina, prenotazioni, ospiti, Analytics, Connect. GastroFlow guida il servizio — non è una cassa registratrice.
NeoPOS
Cassa POS propria
NeoPOS è il sistema di cassa di Fenix Web, non un terzo. Gli ordini da GastroFlow si possono passare a NeoPOS; la cassa resta un prodotto a sé.
Per le casse registratrici in Austria vale la RKSV (Registrierkassensicherheitsverordnung): acquisizione dati a prova di manomissione e firma degli scontrini. È il quadro legale — non un sigillo di qualità e non la TSE tedesca.
Tecnica
- REST-API neoweb/v1
Menù, Bestellungen, Reservierungen — programmierbar, Daten in der eigenen Instanz. - Licenze Ed25519
fenix-license-control, Domain-Bindung, Offline-Grace — für GastroFlow und NeoPOS. - Interfaces
Red Hat, Paper/Ink/Ember — ein Erscheinungsbild über die Module hinweg.
Contatto: office@fenix-web.online