实践
Restaurant Madera Wien — eigener Test- und Referenzbetrieb
Kein externer Kundenbeweis. Madera ist unser internes Referenzlokal: dort ist GastroFlow entstanden und wird weiter geprüft. Danach die drei Kompetenz-Linien — Website, GastroFlow, NeoPOS.
Fall
Restaurant Madera Wien
Interner Test- und Referenzbetrieb — kein externer Kundenbeweis, keine erfundenen Kennzahlen.
Problem
PDF-菜牌 und manuelle Wege
菜单 als PDF, Bestellungen über Zuruf und Zettel, 状态 nirgendwo gemeinsam. Änderungen an Preis und 菜品 kamen zu spät am Tisch an.
Umsetzung
GastroFlow — QR und Küche
Digitale 菜单, QR-Tischbestellung, Desk und Küchenbon in derselben Instanz. Reservierung und Hinweise für den Service dort, wo der 晚市 läuft.
Ergebnis
Ein gemeinsamer Stand — qualitativ
Gast, Service und Küche sehen denselben Auftrag. Die 菜牌 ist live, ohne Extra-Veröffentlichung. Wir nennen keine Umsatz- oder Zeitersparnis-Zahlen — die haben wir öffentlich nicht belegt.
Kompetenz
Drei Linien, getrennt gehalten.
Keine Balken, keine erfundenen Zertifikate. Websites, GastroFlow als 餐饮软件, NeoPOS als eigenes Kassensystem. Was hier steht, nutzt Fenix Web im Betrieb.
Websites
网页开发与 PHP
定制网页设计、定制扩展、菜单管理。门店的公开面——不是点餐软件，也不是收银。
GastroFlow
餐饮软件
电子菜单、二维码桌边点餐、厨房小票、订位、客人、Analytics、Connect。GastroFlow 跑服务——它不是收银机。
NeoPOS
自有 POS 收银系统
NeoPOS 是 Fenix Web 的收银系统，不是第三方。GastroFlow 订单可交给 NeoPOS；收银仍是独立产品。
奥地利收银机适用 RKSV（Registrierkassensicherheitsverordnung）：防篡改数据采集与票据签名。这是法律框架——不是质量徽章，也不是德国 TSE。
技术
- REST-API neoweb/v1
菜单, Bestellungen, Reservierungen — programmierbar, Daten in der eigenen Instanz. - Ed25519 许可
fenix-license-control, Domain-Bindung, Offline-Grace — für GastroFlow und NeoPOS. - Interfaces
Red Hat, Paper/Ink/Ember — ein Erscheinungsbild über die Module hinweg.