Practice
Restaurant Madera Wien — eigener Test- und Referenzbetrieb
Kein externer Kundenbeweis. Madera ist unser internes Referenzlokal: dort ist GastroFlow entstanden und wird weiter geprüft. Danach die drei Kompetenz-Linien — Website, GastroFlow, NeoPOS.
Fall
Restaurant Madera Wien
Interner Test- und Referenzbetrieb — kein externer Kundenbeweis, keine erfundenen Kennzahlen.
Problem
PDF-Card und manuelle Wege
Menu als PDF, Bestellungen über Zuruf und Zettel, Status nirgendwo gemeinsam. Änderungen an Preis und Dish kamen zu spät am Tisch an.
Umsetzung
GastroFlow — QR und Küche
Digitale Menu, QR-Tischbestellung, Desk und Küchenbon in derselben Instanz. Reservierung und Hinweise für den Service dort, wo der Evening läuft.
Ergebnis
Ein gemeinsamer Stand — qualitativ
Gast, Service und Küche sehen denselben Auftrag. Die Card ist live, ohne Extra-Veröffentlichung. Wir nennen keine Umsatz- oder Zeitersparnis-Zahlen — die haben wir öffentlich nicht belegt.
Kompetenz
Drei Linien, getrennt gehalten.
Keine Balken, keine erfundenen Zertifikate. Websites, GastroFlow als Hospitality software, NeoPOS als eigenes Kassensystem. Was hier steht, nutzt Fenix Web im Betrieb.
Websites
Web development & PHP
Custom web design, custom extension, menu management. The public face of the venue — not the ordering software and not the till.
GastroFlow
Hospitality software
Digital menu, QR table ordering, kitchen ticket, reservations, guests, analytics, Connect. GastroFlow runs service — it is not a cash register.
NeoPOS
Own POS cash system
NeoPOS is Fenix Web’s cash system, not a third party. Orders from GastroFlow can be handed to NeoPOS; the till stays its own product.
For cash registers in Austria, RKSV applies: tamper-proof data capture and receipt signing. That is the legal frame — not a quality seal and not German TSE.
Tech
- REST-API neoweb/v1
Menu, Bestellungen, Reservierungen — programmierbar, Daten in der eigenen Instanz. - Ed25519 licenses
fenix-license-control, Domain-Bindung, Offline-Grace — für GastroFlow und NeoPOS. - Interfaces
Red Hat, Paper/Ink/Ember — ein Erscheinungsbild über die Module hinweg.
Contact: office@fenix-web.online