Práctica
Restaurant Madera Wien — eigener Test- und Referenzbetrieb
Kein externer Kundenbeweis. Madera ist unser internes Referenzlokal: dort ist GastroFlow entstanden und wird weiter geprüft. Danach die drei Kompetenz-Linien — Website, GastroFlow, NeoPOS.
Fall
Restaurant Madera Wien
Interner Test- und Referenzbetrieb — kein externer Kundenbeweis, keine erfundenen Kennzahlen.
Problem
PDF-Menú und manuelle Wege
Carta als PDF, Bestellungen über Zuruf und Zettel, Estado nirgendwo gemeinsam. Änderungen an Preis und Plato kamen zu spät am Tisch an.
Umsetzung
GastroFlow — QR und Küche
Digitale Carta, QR-Tischbestellung, Desk und Küchenbon in derselben Instanz. Reservierung und Hinweise für den Service dort, wo der Noche läuft.
Ergebnis
Ein gemeinsamer Stand — qualitativ
Gast, Service und Küche sehen denselben Auftrag. Die Menú ist live, ohne Extra-Veröffentlichung. Wir nennen keine Umsatz- oder Zeitersparnis-Zahlen — die haben wir öffentlich nicht belegt.
Kompetenz
Drei Linien, getrennt gehalten.
Keine Balken, keine erfundenen Zertifikate. Websites, GastroFlow als Software de hostelería, NeoPOS als eigenes Kassensystem. Was hier steht, nutzt Fenix Web im Betrieb.
Websites
Desarrollo web y PHP
Web design personalizado, extensión personalizada, gestión de carta. La cara pública del local — no el software de pedidos ni la caja.
GastroFlow
Software de hostelería
Carta digital, pedido QR en mesa, comanda cocina, reservas, clientes, Analytics, Connect. GastroFlow dirige el servicio — no es una caja registradora.
NeoPOS
Caja POS propia
NeoPOS es el sistema de caja de Fenix Web, no un tercero. Los pedidos de GastroFlow se pueden pasar a NeoPOS; la caja sigue siendo un producto aparte.
Para cajas registradoras en Austria aplica la RKSV (Registrierkassensicherheitsverordnung): captura de datos a prueba de manipulación y firma de tickets. Es el marco legal — no un sello de calidad ni la TSE alemana.
Tecnología
- REST-API neoweb/v1
Carta, Bestellungen, Reservierungen — programmierbar, Daten in der eigenen Instanz. - Licencias Ed25519
fenix-license-control, Domain-Bindung, Offline-Grace — für GastroFlow und NeoPOS. - Interfaces
Red Hat, Paper/Ink/Ember — ein Erscheinungsbild über die Module hinweg.
Contacto: office@fenix-web.online