Licencia, cocina, offline, datos, terminación.

GastroFlow es software de catering de Fenix Web : menú, pedido QR, cocina, reserva, consejo de invitado, figuras clave y conexiones. Siete módulos, los mismos datos, una operación. No es una suma global del sitio web y una caja registradora.

Flow Menu (menú digital), Flow Order (orden QR en la mesa), Flow Kitchen (recepto de cocina y estaciones), Flow Reserve (reserva de mesa), Flow Client (información del cliente para el servicio), Flow Analytics (respectiva de día, carga, vendedor superior) y Flow Connect (interfaces, hardware, licencia). La documentación describe cada módulo en funcionamiento.

No. GastroFlow es software operativo. El registro de caja de Fenix Web se llama NeoPOS y es un producto separado. El RKSV austriaco se aplica a los registros de efectivo —colección de datos impermeable y firma de documentos— no a GastroFlow . Las órdenes se pueden entregar a NeoPOS ; el checkout permanece separado.

Sí. GastroFlow no es un checkout y no un reemplazo obligatorio para su sitio web. Menú, QR y cocina pueden funcionar junto con el registro de caja existente y la página existente. Aclaramos las conexiones en conversación – sin inventar el automatismo.

No. Sitio web y entrada digital (a partir de 2.900 EUR, soporte desde 199 EUR / mes) y operación digital (a partir de 6.900 EUR, soporte desde 299 EUR / mes) son servicios de proyectos — implementación y soporte, no la licencia de software. La licencia funciona separadamente de ella.

Bistro 129 € / mes en lugar de 199 € por 3 meses, después de que 199 € (menú digital, pedido de mesa QR, una ubicación, soporte de correo electrónico). Restaurante 189 € / mes en lugar de 299 € por 3 meses, luego 299 € (reserva adicional, vale de cocina y escritorio en vivo, hasta tres ubicaciones, soporte prioritario). Empresa individual (analítica, ubicaciones ilimitadas, tema individual, SLA y a bordo). Puede ser mensual.

No. Fenix requiere una comisión de plataforma del 0%, a diferencia de los portales de entrega líderes en el mercado, que conservan el 15-30% de su margen. Los pagos en efectivo son 100% gratuitos. Para pagos de tarjetas (pago de solicitud, pago de Google, tarjeta de crédito) sólo las tasas de transacción bancaria del proveedor de pago (2-3,5%), sin ningún recargo de Fenix. Por razones de seguridad, los pagos digitales se desbloquean verificados después de un mes.

Sí. Las tarifas publicadas Bistro y Restaurant son cancelables mensualmente, sin un plazo mínimo en los precios mencionados. La empresa sigue el acuerdo.

La licencia es cancelable mensual (bistro, restaurante). Los datos están en su caso. Un cambio significa: El acceso final, tomar datos contigo – no te quedes atrapado en un portal extranjero.

Sí. Menú, reservas y listas de empresas se pueden exportar desde su propia instancia. No hay portal de invitados que guarde los datos. Aclaramos la exportación específica a través del soporte antes de la terminación.

Turnkey en operación en 48 horas: En el día 1, recogemos su menú (CSV/PDF) y fabricamos pantallas QR numeradas por mesa. El día 2, instalamos estaciones y tabletas y entrenamos a su equipo en 20 minutos – en el sitio o remotamente.

Un inicio delimitado (mapa, QR, escritorio) a menudo está listo para la prueba en unos días. Funcionamiento completo con reserva, entrenamiento y lanzamiento depende de la casa. No denominamos un calendario fijo sin mirar sus datos.

En Flow Order , crear códigos QR para tablas. El huésped abre la tarjeta en el navegador, sin una aplicación, sin una cuenta, selecciona los tribunales y envía el ticket al escritorio. Invitado y servicio ver el mismo estado. Incluido del arancel Bistro.

Flow Kitchen muestra el mismo orden que un billete, no como aclamación: Nuevo → Adopted → Cocina → Terminado → Servido. Huesos y estaciones a Gang. La pantalla se ejecuta en el navegador en tableta o monitor. Flow Kitchen está en la tarifa de restaurante, no en la tarifa de bistro.

No hay hardware obligatorio. Los huéspedes piden en su propio teléfono inteligente. Escritorio y cocina en el navegador. Las impresoras Bon o un monitor de cocina pueden conectarse, pero no son un requisito.

No. Servicio y cocina en el navegador. Menú y mesas que te mantienes. Para la impresora, dominio y configuración inicial, nosotros o su socio existente le acompañará.

Cada instalación es para un dominio. Menu, QR y reserva de esta dirección. Si el dominio cambia u otra ubicación se añade, la licencia debe ser ajustada – esto aclara el soporte.

Las órdenes permanecen en un búfer sin conexión hasta que la conexión resista. La licencia tiene un período de espera para que la noche no falle debido a un breve fracaso. Permanentemente sin red, GastroFlow no es un reemplazo para un checkout.

Menú, pedidos, reservas y consejos de huéspedes están en su propia instancia, no en un portal de invitados extranjeros. Los datos de formulario y reserva se procesan allí. La declaración pública está bajo protección de datos.

Sí. Los proyectos Fenix Web son sensibles: el diseño y la operación se adaptan a smartphones, tabletas y escritorio.

Sí. En la demo usted pide como invitado o acepta entradas en el escritorio - sin tarjeta, sin pago, sin orden real. Los boletos permanecen en este navegador.

Funcionamiento continuo, perturbación, licencia y dominio: Apoyo. Nueva oferta, elección del plan, proyecto del sitio web: contacto.