Èesta pitanja
Vozaèka, kuhinja, iskljuèena, podaci, otkaz.
22 Odgovori za operatore koji proveravaju GastroFlow ili već voze. Gdje jedan odgovor nije dovoljan, postoji put do toga – podrška operaciji, kontakt za ponudu.
Grundlagen
Šta je __GastroFlow_ - a šta nije.
Prvo ogranièavanje tako da kasnije odgovori sedi.
_GastroFlow__ je catering softver iz Fenix Web : meni, QR narudžba, kuhinja, rezervacija, savet gostiju, ključne figure i konekcije. Sedam modula, isti podaci, jedna operacija.
Flow Menu_ (digitalni meni), Flow Order (QR narudžba za stolom), Flow Kitchen (prihvat za kuhinju i stanice), Flow Reserve (rezervacija za stol), Flow Customer (informacije o gostu za uslugu), Flow Analytics_ (pregled za dan, opterećenje, top prodavač) i __Flow Connect_ (interfaces, hardver, licenca). Dokumentacija opisuje svaki modul koji radi.
Ne. GastroFlow_ je operativni softver. Kešni registar _Fenix Web_ se zove NeoPOS i je odvojen proizvod. Austrijski RKSV_ odnosi se na keš registre — prikupljanje i potpisivanje dokumenata ne GastroFlow. Narudžbe se mogu predati NeoPOS ; odvajanje ostaje odvojeno.
Da. GastroFlow_ nije odjavljivanje i nije obavezna zamjena za vaš sajt. Meni, QR i kuhinja mogu da voze pored postojećeg kasnog registra i postojeće stranice. Razjasnjavamo konekcije u razgovoru – bez izmislite automatizmu.
Broj web stranica i digitalni unos (od 2.900 evra, podrška od 199 evra/mjeseca) i digitalna operacija (od 6.900 eura, podrška od 299 eura/mjeseca) su projekatne usluge — implementacija i podrška, a ne softverska licenca.
Cene i ugovor
Koliko košta i kako da se izvuèemo iz toga.
Oba pripadaju jedno drugom, a ko kaže jedno, nečisto se prodaje.
Bistro 129 €/mesec umesto 199 € za 3 meseca, posle toga 199 € (digitalni meni, QR narudžba stola, jedna lokacija, podrška e-pošte). Restoran 189 €/mesec umesto 299 € za 3 meseca, zatim 299 € (dodatna rezervacija, kuhinja vaucher i live stol, do tri lokacije, prioritetna podrška).
Ne. Fenix zahtijeva 0% platformske provizije — za razliku od tržišnih portala za isporuku, koji zadržavaju 15-30% vaše marže. Gotovinske isplate su 100% besplatne. Za isplate kartica (Aple Pay, Google Pay, kreditna kartica) samo bankovne transakcijske naknade pružatelja plaćanja (2-3,5%), bez nadoplate od Fenixa. Iz sigurnosnih razloga, digitalne isplate su otključane nakon mesec dana.
Objavljene cene Bistro i Restoran su mjeseèno racionalne, bez minimalnog termina u pomenutim cenama.
Podaci su u vašem primjeru. Promena znači: Kraj pristupa, uzimanje podataka sa sobom – ne zaglavljujte se u stranom portalu.
Da. Meni, rezervacije i liste kompanija mogu se izvoziti iz vaše instance. Nema portala za goste koji čuva podatke.
Uvod i rad
Kako to doðe do veèeri.
Od instalacije do prve karte na prolazu.
Ključ u radu za 48 sati: 1. dan snimamo vaš meni (CSV/PDF) i proizvodimo QR prikaze sa stolom. 2. dana postavljamo stanice i tablete i treniramo vaš tim za 20 minuta – na mestu ili na daljinu.
Ogranièeni početak (mapa, QR, stol) je èesto spreman za testiranje za nekoliko dana. Puna operacija sa rezervacijom, obukom i lansiranjem zavisi od kuće. Mi ne imenujemo fiksni kalendar bez gledanja vaših podataka.
U Flow Order , stvorite QR kodove za stolove. Gost otvara karticu u pregledniku – bez aplikacije, bez računa – bira sudove i šalje karte na stol. Gost i servis vide isti status. Uključeno je u Bistro tarifu.
_Flow Kitchen___ prikazuje istu narudžbu kao kartu, a ne kao priznanje: Novo → Prihvaćeno → Kuhinja → Završeno → Servirano. Bons i stanice Gangu. Izložba radi u pregledniku na tabletu ili monitoru. __Flow Kitchen _ je u restoranskoj tarifi, a ne u bistro tarifi.
Nema obaveznog hardvera. Gosti naruèe na vlastitom smartfonu. Desk i kuhinja pokrenu u pregledniku. Bon štampaèe ili kuhinjski monitor mogu biti spojeni, ali nisu zahtjevi.
Služba i kuhinja rade u pregledniku. Meni i stolovi održavate sami. Za štampaè, domen i poèetno podešavanje, mi ili vaš postojeæi partner æe vas pratiti.
Tehnologija, licenca i podaci
Gde zavisi i gde su podaci.
Pitanja koja postaju važna uveèe u pola osam.
Svaka instalacija je za domen. Meni, QR i rezervacija pokreću na ovoj adresi. Ako se domen promeni ili doda druga lokacija, licenca mora biti podešena – ovo objašnjava podršku.
Nareðenja ostaju u neiskljuèenom baferu dok se konekcija ne odupre. Dozvola ima period čekanja tako da veèe ne propadne zbog kratkog neuspjeha. Trajno bez mreže, GastroFlow nije zamena za naplatu.
Meni, narudžbe, rezervacije i savet gostiju su u vašem sluèaju, ne u stranom gostujuæem portalu. Podaci o formularima i rezervacijama se obraðuju tamo. Javna deklaracija je pod zaštitom podataka.
Web projekti Fenix reaguju — raspored i rad prilagođavaju se pametnom telefonu, tabletu i radnoj površini.
Na pravi naèin.
Wen Sie Wann Ansprechen.
Operacija i poremeæaji idu drugaèije od ponude i izbora plana.
U demo naruèite kao gost ili prihvatite karte za stolom – bez kartice, bez plate, bez pravog narudžbe. Karte ostaju u ovom pregledniku.
Trenutna operacija, prekid, licenca i domena: podrška. Nova ponuda, izbor plana, projekat sajta: kontakt.
Next step
_GastroFlow___ u pregledniku.
Sviraj kroz demo ili izaberi plan.